客户背景:某地产公司杭州分部拥有40多位员工,总部通过域控管理PC,分部没有设立IT职位,办公室PC经常会出现问题,或者新员工入职时,不会使用域控内网系统。
客户需求:需要一名IT人员,帮助维护员工PC,并且教新人使用域控系统,和协助总部处理网络设备
服务内容:为客户定制了两个半天的上门驻场技术服务,以及提供相应的硬件延保服务
方案优点:
(1)解决了客户因为没有IT人员职位,不能招IT员工来维护;
(2)通过驻场服务,解决导致员工PC无法处理问题,以及硬件维修服务;
(3)协助分部与总部进行对接
(4)降低了企业的人工成本开支