客户背景：某投资公司150多人，无IT人员，硬件设备都外包处理，电脑无管理状态，偶尔会发生系统故障，以及新员工入职的电脑软件安装

客户需求：需要一名helpdesk,帮助处理

服务内容：为客户定制每周驻场一天的服务，集中解决和处理电脑问题以及应急响应服务

方案优点：
（1）减少非IT员工，做IT人员的工作，影响工作效率
（2）能够解决新员工入职，需要安装打印机以及办公软件，和系统故障时无法解决的困境

（3）减少直接招聘IT人员的工资成本